> ## Documentation Index
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# Zertifizierte Partner

> Einen verifizierten Partner für Installation und Wartung von Ardoise finden - oder selbst einer werden.

Ardoise berechnet weder Installation noch Wartung - aber nicht alle Schulen haben vor Ort jemanden, der sich mit einem Server auskennt. Das **Netzwerk zertifizierter Partner** bringt Schulen mit unabhängigen, von Ardoise verifizierten Entwicklern zusammen, die für kostenpflichtige Installation und Wartung zur Verfügung stehen - direkt zwischen Schule und Partner.

<Info>
  Ardoise prüft die Bewerbung vor Veröffentlichung. Schule und Partner vereinbaren Installation/Wartung; dies ist von Marketplace-Nachhilfeprovisionen zu unterscheiden.
</Info>

## Einen Partner finden

Das [Verzeichnis der zertifizierten Partner](https://ardoiseeduc.com/partenaires) listet alle genehmigten Partner auf, filterbar nach Land. Jedes Profil zeigt seine Spezialgebiete und Kontaktdaten an.

## Fernzugriff für Support gewähren

Sobald der Kontakt mit einem Partner hergestellt ist, kann der Gründer ihm über den Tab **Aktivierung & Installation** seines Dashboards einen **begrenzten und zeitlich befristeten Fern-Support-Zugriff** gewähren:

<Steps>
  <Step title="Partner auswählen">
    Wählen Sie in der Karte **Fern-Support-Zugriff** den Partner aus der Liste der zertifizierten Partner aus.
  </Step>

  <Step title="Umfang und Dauer festlegen">
    Wählen Sie aus, was der Partner einsehen/auslösen darf (Serverstatus, Backup-Status, Auslösen einer Sicherung) und für wie viele Tage (standardmäßig 7, maximal 90).
  </Step>

  <Step title="Jederzeit widerrufen">
    Der Zugriff läuft automatisch am gewählten Datum ab oder kann über dieselbe Karte sofort widerrufen werden.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Dieser Zugriff ist **strikt beschränkt** auf den Server- und Backup-Status - niemals auf Noten, Buchhaltung
  oder Schülerakten. Er gewährt **keinerlei Systemzugriff** auf die Maschine: weder SSH noch
  Konsole noch Shell. Siehe auch
  [Fernzugriff](/de/guide-technique/acces-distant) für den Unterschied zu Ihrem eigenen Cloudflare-Tunnel.
</Warning>

## Zertifizierter Partner werden

<Steps>
  <Step title="Erstellen Sie ein Entwicklerkonto">
    Registrieren Sie sich auf [saas.ardoiseeduc.com](https://saas.ardoiseeduc.com/register) mit der Rolle **Entwickler**.
  </Step>

  <Step title="Bewerben Sie sich über den Entwicklerbereich">
    Geben Sie Ihren öffentlichen Namen, Ihr Land, Ihre Spezialgebiete und Ihre Kontaktdaten in der Karte **Netzwerk zertifizierter Partner** an.
  </Step>

  <Step title="Warten Sie auf die Verifizierung">
    Eine Bewerbung wird vom Ardoise-Team geprüft, bevor sie im öffentlichen Verzeichnis erscheint - Sie sehen den Status (ausstehend, genehmigt, abgelehnt) direkt im Entwicklerbereich.
  </Step>
</Steps>

Ein genehmigter Partner kann außerdem einen API-Schlüssel mit der Berechtigung `support:access` generieren (siehe [Öffentliche API](/de/plateforme/api#berechtigungen-scopes)), um mit den Schulen, die ihm Zugriff gewährt haben, programmatisch statt über das Dashboard zu interagieren.

## Developer Academy und Zertifizierung

Die Developer Academy im Entwicklerbereich bietet Module, Quizfragen und Integrations-/Sandbox-Übungen für den Partnerablauf. Folgen Sie den angezeigten Schritten und senden Sie die Bewerbung; Lernfortschritt ersetzt keine abschließende Freigabe. Dies ist nicht die Academy für Lernende: [Learning](/de/guide-utilisateur/learning) beschreibt, was Lernende dort finden und wer es veröffentlichen darf.

Support für Schulinstallationen betrifft OHADA; ein österreichisches Institut ist keine zu verwaltende School-Installation.


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