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Ardoise integriert Videoanrufe direkt in die Abläufe, in denen sie nützlich sind, ohne dass jemand eine Drittanbieter-App installieren oder einen Link per Nachricht austauschen muss.

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Wo die Videokonferenz verfügbar ist

Gebuchter Privatunterricht

Ein auf dem Marketplace geschlossener Tutoring-Vertrag öffnet einen Videoraum, der dem Tutor, dem unterzeichnenden Elternteil und dem diesem Elternteil zugeordneten Schüler vorbehalten ist.

Aufnahmegespräch

Schulpersonal kann den Raum zur Aufnahmeanfrage öffnen; Familienzugang zu diesem Raum ist noch unvollständig.

Austausch mit einer Familie

Berechtigtes Schulpersonal kann den Raum zur Familienbetreuung öffnen; die Einladung des Elternteils ist kein vollständiger Ablauf.

Unter Kollegen

Jede interne Konversation kann über die Kopfzeile der Konversation in einen Videoanruf wechseln.

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Wer einen Raum betreten kann

Das ist der entscheidende Punkt - und er beruht nicht auf der Geheimhaltung des Links.
Der Server entscheidet über den Raum, niemals der Browser. Ein Teilnehmer bittet darum, einem bestimmten Vertrag, Gespräch oder einer bestimmten Konversation beizutreten; Ardoise prüft, ob er tatsächlich dazugehört, und erstellt dann selbst die Raum-Kennung. Es gibt keine Möglichkeit, einen beliebigen Raum zu benennen und Zugang zu erhalten.
Die schulseitigen Räume sind pro Einrichtung abgeschottet. Zwei Schulen, die jeweils ein Gespräch zu ihrem eigenen Schüler mit derselben Nummer eröffnen, erhalten niemals denselben Raum: Die Kennung wird aus der Schule des Anfragenden gebildet, nicht aus dem, was er sendet.
Es gibt keinen “Einladungslink”, der weitergegeben werden könnte: Eine Person außerhalb des Anrufs, die die Adresse öffnet, erhält eine Ablehnung, keinen Warteraum.

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Während des Anrufs

  • Video und Audio, mit Bildschirmfreigabe.
  • Ein Modus für geringe Bandbreite, der Ihre eigene Kamera abschaltet, um mit einer schwachen Verbindung auszukommen, und sie wieder aktiviert, wenn Sie ihn deaktivieren. Verfügbar bei allen Anruftypen.
Die Aufzeichnung von Sitzungen, das gemeinsame Whiteboard und die Dateifreigabe während des Anrufs sind heute nicht Teil von Ardoise. Um ein Dokument zu übermitteln, nutzen Sie die Konversation oder die geteilten Dokumente; um einen Austausch festzuhalten, verfassen Sie ein Protokoll in der betreffenden Akte, statt auf eine automatische Aufzeichnung zu warten.

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Vertraulichkeit

Audio/Video läuft über den konfigurierten Videodienst. Ardoise bietet keine integrierte Aufzeichnung und überträgt nicht automatisch eine vollständige Schulakte in den Anruf. Teilnehmer bestimmen angezeigte/geteilte Inhalte; dies garantiert nicht, dass Anbieter oder Teilnehmer niemals Informationen behalten. Die Autorisierung hingegen erteilt derjenige, der die Teilnehmer kennt:
  • Bei einer internen Konversation prüft der Server Ihrer Schule, dass Sie tatsächlich Mitglied dieser Konversation sind;
  • bei einem Privatunterricht, einem Aufnahmegespräch oder einem Austausch mit einer Familie ist es die Plattform, die den Vertrag oder die betreffende Schule kennt.
Was während einer Sitzung geteilt wird (Ihr Bildschirm), wird von der Person geteilt, die es freigibt - für die Dauer der Sitzung.
Anrufe erfordern einen eingerichteten Videodienst. Schulische Aufnahme-/Familienräume autorisieren derzeit das betreffende Schulpersonal; sie sind kein vollständiger Elterneinladungsablauf in diesen Raum. Institutsinhaber erhalten keinen Zutritt zu privaten Eltern-Lehrkraft-Anrufen. Schulische Funktionen betreffen OHADA, keine österreichischen Schulen.