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Ardoise intègre les appels vidéo directement dans les parcours où ils sont utiles, sans obliger qui que ce soit à installer une application tierce ni à s’échanger un lien par message.

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Où la visioconférence est disponible

Cours particuliers réservés

Un contrat de tutorat conclu sur la marketplace ouvre une salle vidéo réservée au tuteur, au parent qui a signé, et à l’élève rattaché à ce parent.

Entretien d'admission

Le personnel scolaire peut ouvrir la salle associée à une demande d’admission ; l’accès familial à cette salle reste à compléter.

Échange avec une famille

Le personnel autorisé peut ouvrir la salle liée au suivi familial ; l’invitation du parent à cette salle n’est pas un parcours terminé.

Entre collègues

Toute conversation interne peut basculer en appel vidéo, depuis l’en-tête de la conversation.

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Qui peut entrer dans une salle

C’est le point important, et il ne repose pas sur le secret du lien.
Le serveur décide de la salle, jamais le navigateur. Un participant demande à rejoindre un contrat, un entretien ou une conversation précis ; Ardoise vérifie qu’il en fait réellement partie, puis construit lui-même l’identifiant de la salle. Il n’existe aucun moyen de désigner une salle arbitraire et d’obtenir un accès.
Les salles côté école sont cloisonnées par établissement. Deux écoles qui ouvrent chacune un échange au sujet de leur propre élève portant le même numéro n’obtiennent jamais la même salle : l’identifiant est construit à partir de l’école du demandeur, pas de ce qu’il envoie.
Il n’y a pas de « lien d’invitation » à faire circuler : une personne extérieure à l’appel qui ouvre l’adresse reçoit un refus, pas une salle d’attente.

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Pendant l’appel

  • Vidéo et audio, avec partage d’écran.
  • Un mode bas débit, qui coupe votre propre caméra pour tenir sur une connexion faible, et la rétablit quand vous le désactivez. Disponible sur tous les types d’appel.
L’enregistrement des sessions, le tableau blanc partagé et le partage de fichier pendant l’appel ne font pas partie d’Ardoise aujourd’hui. Pour transmettre un document, passez par la conversation ou par les documents partagés ; pour garder une trace d’un échange, rédigez un compte rendu dans le dossier concerné plutôt que d’attendre un enregistrement automatique.

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Confidentialité

Les flux audio/vidéo utilisent le service vidéo configuré. Ardoise ne propose pas d’enregistrement intégré et ne transmet pas automatiquement un dossier scolaire complet dans l’appel. Les participants contrôlent ce qu’ils affichent ou partagent ; cela ne garantit pas qu’un tiers ou un participant ne conserve jamais d’information. L’autorisation, elle, est donnée par celui qui connaît les participants :
  • pour une conversation interne, c’est le serveur de votre école qui vérifie que vous êtes bien membre de cette conversation ;
  • pour un cours particulier, un entretien d’admission ou un échange avec une famille, c’est la Plateforme, qui connaît le contrat ou l’école concernée.
Ce qui est partagé pendant une session (votre écran) l’est par la personne qui le partage, le temps de la session.
Les appels nécessitent un service vidéo configuré. Les appels scolaires d’admission/famille de ce parcours autorisent actuellement le personnel de l’école concernée ; ils ne constituent pas une invitation fonctionnelle du parent dans cette salle. Un propriétaire d’institut n’obtient pas le droit d’entrer dans un appel privé parent/tuteur. Les fonctions scolaires concernent OHADA, pas les écoles autrichiennes.