Ardoise fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Ardoise fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Oui pour l’usage quotidien - votre serveur tourne sur votre propre reseau. Une connexion internet reste necessaire pour la synchronisation de licence, l’envoi de notifications WhatsApp, et l’acces a distance eventuel.
Qui peut voir les donnees de mon ecole ?
Qui peut voir les donnees de mon ecole ?
Uniquement le personnel a qui vous avez attribue un role. La Plateforme centrale ne stocke jamais les dossiers eleves, les notes ou les paiements de scolarite - ces donnees restent sur le serveur de votre ecole.
J'ai perdu mon code d'activation, que faire ?
J'ai perdu mon code d'activation, que faire ?
Reconnectez-vous en tant que fondateur/fondatrice sur le portail SaaS - votre code d’activation y est toujours affiche.
Puis-je changer d'ordinateur/serveur plus tard ?
Puis-je changer d'ordinateur/serveur plus tard ?
Oui - le dossier de donnees se copie tel quel sur la nouvelle machine (voir le guide d’installation).
Un role peut-il faire plus que ce qui est decrit ici ?
Un role peut-il faire plus que ce qui est decrit ici ?
Chaque role a un perimetre precis (voir Premiers pas). Si une action semble bloquee sans raison apparente, verifiez d’abord le role attribue avant de considerer cela comme un bug.