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Cette page concerne Ardoise School dans le périmètre OHADA, selon les modules et droits activés. School, sa comptabilité et sa paie ne sont pas proposés en Autriche. Les règles locales restent à vérifier ; CountryConfig ne certifie pas leur conformité.

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Notifications automatiques

Ardoise envoie automatiquement certaines notifications aux parents : paiement recu, bulletin disponible, document genere (certificat, bulletin), absence non justifiee, mesure disciplinaire, rappel d’echeance de frais.

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Un seul canal : le portail Ardoise

Ces notifications scolaires sont distribuées dans le portail du parent, avec compteur de messages non lus et lien vers le dossier concerné. Ce parcours n’est pas un service de SMS. Les e-mails transactionnels de compte/invitation et les autres intégrations sont des flux distincts ; cela ne signifie pas qu’Ardoise n’utilise jamais de service externe. Le parent voit ses notifications dans le centre de notifications de son portail, avec un compteur de messages non lus. Chaque notification renvoie directement vers l’element concerne (le bulletin, le paiement, le document).
Une notification ne peut etre delivree qu’a un parent disposant d’un compte sur le portail. Un tuteur sans compte ne recoit rien : creez-lui un acces depuis la fiche de la famille.

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Suivi et relances

Les rappels d’echeance sont produits par la commande send_due_reminders, a lancer une fois par jour depuis le cron de l’ecole. Elle ne peut pas produire de doublon : une meme facture ne genere qu’un seul rappel par jour, garanti par la base de donnees, meme si la commande est relancee plusieurs fois.

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Calendrier scolaire : importer un CSV ou XLSX

Dans le calendrier du censeur, sélectionnez l’année scolaire et Importer un calendrier. Utilisez le modèle Excel proposé ou un CSV/XLSX avec date, type et libellé. Les types acceptés sont ceux du modèle (congé ou événement) ; respectez le format de date attendu.
  1. Sélectionnez le fichier. Le premier envoi est une prévisualisation, sans écriture.
  2. Associez les colonnes Date, Type et Libellé à leurs en-têtes exacts et relancez la prévisualisation après toute modification.
  3. Vérifiez les lignes, les doublons signalés et les erreurs numérotées. Corrigez tout conflit : une ligne invalide empêche l’application entière.
  4. Utilisez l’action d’application seulement après une prévisualisation valide. Le serveur revalide et applique le fichier en une transaction, avec la trace d’audit prévue.
  5. En cas de réponse perdue, prévisualisez à nouveau le même fichier : les événements identiques déjà présents sont ignorés, sans doublon ; une différence conflictuelle doit être corrigée.
Ce parcours importe le calendrier scolaire, pas toutes les données d’un ancien système. Les imports généraux d’élèves, familles, personnel/tuteurs, soldes d’ouverture, réservations et instituts restent ouverts. Le transfert scolaire chiffré est un autre parcours ciblé, décrit dans Élèves.